Просимо зв’язатись з нами за 30 хвилин перед приїздом – Лукаш тел. 662 079 078 або Адріана 662 079 078
Ми хочемо забезпечити Вам спокійний відпочинок, тому просимо дотримуватись нижчевказаного регламенту:
1. Апартаменти винаймаються подобово орендарями – далі «Гостями».
2. Готельна доба починається о 15:00 годині і закінчується о 10:00 годині наступного дня. Якщо Гість, винаймаючи апартаменти, не вкаже часу перебування, то вважається, що цей час – одна доба.
3. Намір продовжити перебування на довший період, ніж вказаний у день прибуття, Гість повинен повідомити за номером тел. 662 079 078 до 10:00 години дня, в якому закінчується термін оренди апартаментів. Власники враховують побажання продовження перебування по мірі можливостей і якщо є вільні місця.
4. Затримка апартаментів після 10:00 години вважається продовженням перебування на наступну добу.
5. Гість не може передавати будиночок іншим особам, так само як і протягом його оренди.
6. Незареєстрованим особам заборонено перебувати на території об’єкту. Кількість осіб, які знаходяться на об’єкті не може бути більшою ніж вказана у бронюванні.
Власник об’єкта забороняє організовувати вечірки, зустрічі, івенти, навчання, бізнес і дружні зустрічі.
У випадку можливого порушення пункту цього регламенту ми залишаємо за собою право не повертати аванс і оплату за перебування.
7. Ми можемо відмовитись прийняти Гостя, який під час попереднього перебування грубо порушив цей регламент, завдавши шкоди готельному майну або Гостям, або шкоди особі, яка стосується Гостей, працівників чи інших осіб.
8. Ми надаємо послуги згідно зі своєю категорією. У разі застережень щодо якості послуг, просимо Гостя повідомити про це за номером тел. 662 079 078.
9. Не несе відповідальності за втрату чи пошкодження грошей, цінних паперів, транспортних засобів, цінностей, інших речей та цінних предметів або предметів наукової чи художньої цінності.
10. Комендантський час діє з 22:00 до 7:00 години, і протягом цього часу особи, які користуються послугами, зобов’язані поводитись так, щоб не порушувати спокій інших Гостей.
11. З огляду на пожежну безпеку в апартаментах заборонено користуватися обігрівачами, прасками та іншими електричними пристроями, які не входять до обладнання будиночка. Це не стосується зарядних пристроїв та джерел живлення для RTV та комп’ютерних зарядних пристроїв. Гостеві не можна кидати недопалки від сигарет та використані сірники у відро для сміття, приносити та зберігати легкозаймисті речовини, їдкі речовини чи речовини з різким запахом, курити в апартаментах та інших приміщеннях.
12. Перед тим як покинути апартаменти або перед приготуванням до ночівлі Гість повинен закрутити водопровідні крани, замкнути вікна або зафіксувати їх з метою захисту від ушкоджень на випадок бурі, заметілі чи інших атмосферних явищ, вимкнути електричні пристрої.
13. Гість несе повну матеріальну відповідальність за будь-які пошкодження чи знищення предметів, обладнання та технічних пристроїв, що виникли з його вини.
14. У разі порушення положень регламенту, ми можемо відмовити надалі надавати послуги особі, яка їх порушує. Така особа зобов’язана негайно виконувати вказівки персоналу, зокрема оплатити заподіяну шкоду чи знищення та покинути територію об’єкта.
15. Особисті речі, залишені в апартаментах Гостями, які виїжджають, будуть відправлені за його рахунок на вказану адресу. За відсутності інструкцій, ми зберігатимемо речі протягом 3 місяців.
16. Розрахунок за перебування відбувається в перший день. Ми не повертаємо сплачені суми за зарезервований період відпочинку.
17. Ми не повертаємо авансовий платіж у випадках:
– порушення регламенту об’єкта
– проведення на об’єкт додаткових осіб
– втручання поліції з вини Гостя
– пошкодження майна
– виселення з апартаментів у день виселення після 10.00 год.